Al realizar una adaptación de audífono en Audio Prótesis, el cliente adquiere una garantía de dos años respecto al producto adquirido, la cual incluye:

• Calibración de audífonos gratuita de forma ilimitada en nuestras sucursales disponibles.
• Ajuste de audífonos en relación a alguna nueva audiometría realizada por el cliente.
• Limpieza y mantención de sonda, domos y moldes de manera gratuita.
• Reparación de audífono en laboratorio por fallas netamente de fabrica.

No son desperfectos de fábrica y no lo cubre la garantía, si el audífono tiene signos de daño por:

• Estar en contacto con agua, en cualquier situación.
• Estar en contacto con cualquier líquido.
• Exponerlo a altas temperaturas (calefactor, microondas, lámparas, etc.).
• Caídas de alturas o pisadas que lo descompongan.
• Mordidas de mascotas.
• Corrosión interna por estar en un periodo más prolongado de lo normal con pilas puestas.
• Falla en el receptor de audífonos RIC por ingreso de cerumen o humedad o corte de cable ocasionado por un uso indebido.